MENTION IMPORTANTE : Le candidat retenu ne pourra effectuer du télétravail à l’extérieur de la province de Québec. Le port d’attache de cette ressource doit être Québec. La durée de ce mandat est de 36 mois.

Contexte

Le Client a besoin d’un conseiller stratégique Lean pour l’accompagner dans la mise en place d’un service de performance opérationnelle.

Le conseiller stratégique interviendra à la Direction principale talents et culture qui a pour mandat, entre autres, de supporter les secteurs dans le déploiement du Lean à l’Autorité selon les besoins de chacun. L’orientation stratégique de simplification des façons de faire repose en partie sur l’optimisation, la connaissance, la maîtrise et le contrôle des processus opérationnels.

Profil et spécialité

En plus des critères de l’Entente-cadre, au niveau des exigences en termes d’expérience et d’environnement technologique, la ressource recherchée devra avoir les habiletés professionnelles suivantes :

Habiletés professionnelles :

• Avoir un excellent esprit d’équipe et de collaboration
• Faire preuve de leadership
• Détenir un grand sens politique et stratégique
• Démontrer de fortes aptitudes à la mobilisation
• Faire preuve d’une bonne tolérance à l’ambiguïté et au stress
• Posséder un excellent esprit de synthèse
• Avoir une grande facilité dans la vulgarisation d’éléments complexes
• Être autonome, rigoureux et méthodique.

Portée et activités demandées pour un mandat spécifique

Le conseiller stratégique aura les responsabilités suivantes :

• Accompagner et conseiller la coordonnatrice dans le déploiement de l’offre de services auprès des secteurs du client.
• Former certains gestionnaires et employés au Lean selon les besoins
• Identifier et mettre en place les guides et la méthodologie qui seront utilisés
• Participer à la réalisation d’activités de gestion d’initiative d’optimisation.

Biens livrables demandés pour un mandat spécifique

• Dans le cas de réalisation de projet d’optimisation, voici une liste non exaustive des livrables attendus: Fiche de qualification, FIPEC, Fiche
• A4, Diagnostic Lean, Kaizen, Plan d’action, Plan de gestion du changement, Plan de communication, Plan de contrôle, Bilan, etc.
• Pour les activités de formation, les livrables demandés sont des cahiers pour les participants adaptés aux niveaux de formation donnée.

Exigences spécifiques du mandat

En plus des critères de l’entente-cadre, la ressource recherchée devra :

• Avoir effectué au moins 4 mandats visant le déploiement de culture LEAN dans une organisation d’envergure comparable à celle de l’Autorité
• Détenir une certification « Master Black Belt »
• Être en mesure de former des gestionnaires avec un programme Lean Leader et de futurs agents Lean par la formation Ceinture verte

Exigences – formation :

• Détenir un diplôme universitaire de 1er cycle en technologies de l’information ou dans une discipline équivalente.

Exigences – expérience :

• Posséder 15 années d’expérience pertinente dans le domaine des technologies de l’information ;
• Posséder 5 années ou plus d’expérience en gestion des ressources informationnelles ou en soutien à la gestion ;
• Démontrer que la ressource a effectué 2 mandats concernant des processus dans un secteur lié au TI dans une organisation d’envergure comparable à celle du client ou dans un contexte technologique comparable à celui du client ;
• Démontrer que la ressource a réalisé de l’accompagnement de gestionnaires lors de la mise en place de changements stratégiques et organisationnels ;
• Démontrer que la ressource détient une connaissance des bonnes pratiques au niveau des processus de gestion et qu’elle a mis en place des outils permettant à l’organisation d’appliquer et de s’approprier ces bonnes pratiques.

Exigences – aptitude :

• Démontrer que la ressource possède un bon esprit d’équipe et une grande aisance dans ses communications verbales et écrites ;
• Avoir les aptitudes pour obtenir la connaissance et une compréhension approfondie des besoins de l’entreprise, dont la capacité à établir et à maintenir un niveau élevé de confiance de la part des clients.