Endroit de réalisation (ville) : Montréal

Date de début (souhaitée) : dès que possible

Sommaire du poste :

Un programme étant composé d’un ensemble de projets ayant les mêmes finalités et visant des objectifs d’affaires communs, les chargés de programme auront pour principale responsabilité d’effectuer une gestion intégrée et consolidée des projets en interrelation, de façon à s’assurer que les objectifs d’optimisation des façons de faire soient atteints.

Description du poste (liste exhaustive, sans s’y limiter) Gestion de programme:

De façon générale, les chargés de programme devront :

• Établir des finalités d’affaires, des objectifs et des indicateurs de programmes, desquels seront déclinés les objectifs et indicateurs de chaque projet composant les programmes permettant de suivre l’avancement de tous les projets (tableau de bord de gestion, etc.);
• Consolider la planification des projets en un plan maître et en faire le suivi;
• Consolider les coûts des projets et en faire le suivi au niveau du programme;
• Effectuer une analyse globale des gains de productivité et bénéfices escomptés, documenter ceux-ci et en faire le suivi tout au long du programme;
• À partir des informations fournies par chaque projet, faire le suivi de la valeur financière nette (coûts, bénéfices, gains escomptés) du programme;
• Effectuer, au niveau du programme, une analyse des parties prenantes ainsi que définir leurs rôles et responsabilités;
• Mettre en place un mécanisme qui lui permettra de faire le contrôle et le suivi des bénéfices escomptés, dans les études d’avant programme;
• Définir un processus d’escalade des problèmes et des points en suspens;
• Participer à l’élaboration ou l’adaptation d’outils qui permettront de communiquer adéquatement toute information pertinente, concernant le programme et ses projets;
• S’assurer d’appliquer les meilleures pratiques dans le domaine de la gestion de programme et soutenir le client dans l’élaboration de pratiques adaptées à sa réalité organisationnelle;
• Offrir du soutien-conseil concernant l’implantation de la gestion de portefeuille;
• Coordonner la gestion de la capacité du programme et l’allocation des ressources;
• Assurer la coordination de l’ensemble des travaux à réaliser en :
  – estimant les efforts requis;
  – produisant un plan de programme intégré, de façon à ordonnancer adéquatement toutes les informations relatives à la planification du programme et également consolider les informations pertinentes produites par les projets;
  – s’assurant de la production des biens livrables attendus, et ce, en respect avec les critères de qualité requis tant au niveau de la forme que du contenu (état d’avancement de projet, registre des points de suivi, reddition de comptes, suivi des efforts, du budget et des échéances, etc.);
  – s’assurant du respect des objectifs, des échéanciers établis et des budgets approuvés;
  – s’assurant du respect des pratiques en vigueur dans l’organisation;
  – participant à la révision, à la validation de cohérence et à l’approbation des biens livrables par les autorités identifiées;
  – assurant tout le soutien technique nécessaire notamment pour la production des documents de planification, de coordination et de suivi;
  – participant aux processus de gestion du changement et des communications.
• Soutenir les chargés de projet affaires et faire un suivi de l’atteinte des objectifs des projets regroupés dans un programme;
• Produire les ordres du jour, convoquer des rencontres, produire un compte rendu de celles-ci, faire un suivi des demandes de changements et s’assurer du respect des échéanciers;
• Effectuer un suivi technique de l’évolution des coûts, de la capacité et des échéanciers;
• Soutenir les responsables et les équipes d’optimisation et d’amélioration des services notamment en participant, au besoin, à différents comités de travail;
• Soutenir les experts de contenu dans la réalisation des travaux;
• Identifier les éléments de risques du programme et en assurer le suivi;
• Maintenir en tout temps un souci de transfert d’expertise au MIDI en gestion de programme;
• Coordonner les activités de gestion du changement, des communications et de la formation;
• Communiquer de façon claire et efficace, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Description du poste (liste exhaustive, sans s’y limiter) Gestion de projets:

De façon générale, le ou la conseiller(ère) en gestion de projets affaires devra accompagner les chargés(es) de projets dans les 10 domaines de connaissances du PMBOK, selon les besoins (aucune gestion de projet ne sera à faire par le ou la conseiller(ère)):

• Gestion de l’intégration du projet
• Gestion du périmètre du projet
• Gestion de l’échéancier du projet
• Gestion des coûts du projet
• Gestion de la qualité du projet
• Gestion des ressources du projet
• Gestion des communications du projet
• Gestion des risques du projet
• Gestion des approvisionnements du projet
• Gestion des parties prenantes du projet

Plus précisément, le ou la conseiller(ère) devra potentiellement accompagner et soutenir les chargés de projets dans les différentes tâches suivantes :

• Mise en place les mécanismes de gestion de projet requis, selon les domaines de connaissances;
• Coordination de l’ensemble des travaux à réaliser entre les différentes équipes de projet en :
  – Estimant les efforts requis pour le projet;
  – Produisant un plan intégré du projet de façon à ordonnancer adéquatement les biens livrables et le cheminement critique des activités réalisées par les intervenants au projet;
  – la production des biens livrables attendus, et ce, en respect avec les critères de qualité requis tant au niveau de la forme que du contenu;
  – le respect des objectifs, des échéanciers établis, des budgets approuvés et de la portée des projets;
  – l’implantation de la solution (selon le niveau de qualité défini), tout en se souciant des risques, de l’acceptabilité du projet et des mesures transitoires permettant de livrer le projet chez ce client;
  – le respect des pratiques en vigueur dans l’organisation;
  – Participation à la révision, à la validation de cohérence et à l’approbation des biens livrables par les autorités identifiées;
  – le soutien technique nécessaire notamment pour la production des documents de planification, de coordination et de suivi;
  – Participation aux processus de gestion du changement et des communications;
  – Maintenant un souci constant quant à la stratégie de communication.
• Soutient des comités de travail pour l’atteinte des objectifs du projet en produisant les ordres du jour, en convoquant les rencontres, en assurant les suivis, en suivant les demandes de changements et en s’assurant du respect des échéanciers;
• Soutient des experts de contenu dans la réalisation des travaux;
• Accompagnement des chargés de projets en Identifiants les éléments de risques du projet et en assurer le suivi;
• Maintenir en tout temps un souci de récupération des bénéfices, en gestion de projet;
• la gestion de changement, des communications et de la formation;
• Communiquer de façon claire et efficace, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Exigences demandées

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en administration, en comptabilité, en finance, en économie, en systèmes d’information, en informatique, en ingénierie, en gestion de projets, ou dans un domaine comparable ou l’équivalent;
• Posséder un minimum de dix (10) années d’expérience en gestion de projet dont deux (2) en gestion de programme;
• Détenir la certification PMP valide (Project Management Professional) du PMI (joindre une copie de la certification avec la soumission);
• Avoir réalisé au moins deux (2) mandats de gestion de programme/projet dans une organisation de dimension comparable ou plus grande (plus de 500 employés).

Attentes valorisées (atouts) :

• Détenir un diplôme universitaire de deuxième cycle dans le domaine de l’administration, en système d’information ou dans un domaine connexe;
• Détenir une maîtrise en gestion de projet;
• Avoir de l’expérience en matière de gestion de portefeuille;
• Maîtriser les principes de gouvernance de projets;
• Maîtriser le cadre de référence pour soutenir la gestion et la revue diligente des projets en RI;
• Avoir réalisé un (1) mandat de gestion de programme dans une organisation gouvernementale ou paragouvernementale;
• Avoir réalisé au moins un (1) mandat de gestion de programme majeur composé de quatre projets ou plus, s’échelonnant sur 18 mois et plus et nécessitant la coordination d’au moins vingt (20) intervenants différents;
• Avoir oeuvré dans des mandats nécessitant de la coordination avec des organisations externes;
• Avoir utilisé la méthodologie de développement Macroscope ou une autre méthodologie comparable dans un minimum de deux (2) projets;
• Faire la démonstration, dans la description de ses expériences ou formations, de sa connaissance et de son expertise des approches Lean Agile appliquées à la gestion de projet;
• Faire la démonstration, dans la description de ses expériences ou formations, de sa connaissance et de son expertise en gestion du changement et en communication;
• Détenir la certification Information Technology Infrastructure Library (ITIL) (joindre une copie de la certification avec la soumission).